Hersteller stehen im Aftermarket-Verkauf vor Herausforderungen aufgrund des begrenzten Zugangs zu OEM-zertifizierten Ersatzteilen, was Kunden zu Alternativen von Drittanbietern führt. Dies schädigt den Markenruf und die Loyalität nach dem Kauf, was zu entgangenen Umsatzmöglichkeiten und einer geringeren Kundenbindung führt.
Ein Spare Part Portal über Bluestar PLM, eingebettet in Microsoft Dynamics F&SCM, ermöglicht es Unternehmen, diese Probleme zu bekämpfen, indem neue Einnahmequellen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg geschaffen werden und die Kontrolle über die Konfiguration und Qualität von Ersatzteilen gewährleistet wird.
Erfahren Sie mehr über die aktive Entwicklung weiterer Verbesserungen am Spare Part Portal mit Bluestar PLM, die die Unterstützung für Asset Management umfassen und in einer einzigen Umgebung mit BOM-Ansicht und einem interaktiven 3D-Produktmodell funktionieren werden.
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