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HighRes Biosolutions

Hintergrund

HighRes, ein führendes US-amerikanisches Unternehmen im Bereich Laborautomatisierung, begab sich auf eine transformative Reise, indem es Bluestar PLM in sein ERP-System Microsoft Dynamics 365 integrierte. Konfrontiert mit der Herausforderung fragmentierter Systeme und isolierter Datensilos suchte HighRes nach einer Lösung, die nicht nur die Lücke zwischen PLM und ERP schließen, sondern auch die Produktivität und Datenqualität in allen Abteilungen verbessern würde.

Vor der Einführung von Bluestar PLM arbeitete HighRes mit zwei getrennten Systemen – ERP und PLM. Diese Trennung führte zu erheblichen Schwierigkeiten beim Zugriff auf wichtige Informationen aus unterschiedlichen Blickwinkeln. Daten aus der Lieferkette und technische Informationen existierten in voneinander getrennten Silos. Dies erschwerte den Zugriff auf essenzielle Informationen, wie z. B. Lagerbestände von der PLM-Seite oder technische Spezifikationen aus Sicht der Lieferkette. Der Mangel an Datentransparenz machte es den Teams schwer, effizient und abgestimmt zusammenzuarbeiten.

Das Unternehmen benötigte eine zentrale Datenquelle, die sowohl technische als auch logistische Perspektiven vereint. Der Bedarf wurde besonders während der Datenmigration deutlich, bei der veraltete CAD-Daten gründlich bereinigt und validiert werden mussten – dabei traten Schicht für Schicht tiefere Probleme zutage.

HighRes entschied sich für Bluestar PLM wegen der leistungsstarken, nativen Integration in Microsoft Dynamics 365. Diese gewährleistete eine nahtlose Benutzererfahrung, erhöhte die Datenverfügbarkeit und machte komplexe Umgehungslösungen überflüssig. Darüber hinaus erforderte das Projekt eine enge Zusammenarbeit zwischen den Teams von HighRes und Bluestar – sowohl in den USA als auch in Europa. Die globale Supportstruktur von Bluestar ermöglichte besonders während der kritischen Go-Live-Phase einen reibungslosen Übergang.

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Ergebnisse

Die nahtlose Integration mit Microsoft Dynamics 365 verbesserte die Datenverfügbarkeit und das Benutzererlebnis.
Der Echtzeitzugriff auf entscheidende technische und logistische Daten förderte die bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
Verbesserte Datenqualitätsstandards und strukturierte Klassifizierungsprozesse steigerten die Genauigkeit und Konsistenz.
Beschleunigte Konstruktionsaufgaben durch das Replizieren vorhandener Baugruppen und die Nutzung vertrauter Stücklistenstrukturen.
Die kontinuierliche globale Unterstützung durch Bluestar stellte eine erfolgreiche Implementierung und fortlaufende Verbesserungen sicher.

We wanted to create a single source of truth. Having access to supply chain information from the engineering perspective, and vice versa, was crucial to achieving our efficiency goals.

– Ira Hoffman, CEO of HighRes

The collaboration with Bluestar has been excellent. Their global presence allowed us to leverage expertise from both the US and Europe, ensuring continuous and around the clock support during critical, transitional stages.

– Nicholas Bisciotti, Director of IT

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